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出勤〜退店

【出勤時】ーーーーーーーーーーーーーーーー

・スタッフ同士、挨拶

・タオル畳む、洗濯、補充

・イヤーキャップしまう

・レジ金いれる

・音楽つける

・掃除チェック(フロア、席、鏡、シャンプー台、受付)


・ガラス拭き

※終わってから身なりを整える

【来店時】ーーーーーーーーーーーーーーーー

・受付で自分のお客様を自分で迎え入れる

・挨拶は『おはようございます』か『こんにちは』

・フルネームで伺う

・新規の場合3店舗とも初めてか聞く

【接客時】ーーーーーーーーーーーーーーー

・マニュアル通り丁寧にやる

・クロスの上にシャンプークロスをつけてカラーする

・クロスについた薬剤は必ず拭く

・ワゴンは常に綺麗な状態に


・自分で使った物は必ず自分で洗う


【退店時】ーーーーーーーーーーーーーーーー

・お会計時、必ず確認しLiMEに記入

・ホトペ会計

・席、受付を綺麗な状態に

【空いた時】ーーーーーーーーーーーーーーー

・フェイスシート切る

・タオル洗濯、畳む、補充

・両替

・備品買い出し

・掃除


両替

【退勤時】ーーーーーーーーーーーーーーーー

・使用した場所の掃除

・ドライヤーのコンセント抜く

・iPad充電

・レジ締め


・音楽、電気消す

・戸締り